Изменение заявки пользователем
Детали заявки
После того, как Вы Записались на консультацию, Вам придет смс со ссылкой на заказ. Нажмите на ссылку:
Так выглядит Ваш заказ до того, как его приняли в работу.
Таким образом он отображается в календаре.
Вы можете изменить свою контактную информацию, нажав на Подтверждается
и выберите Настройка регистрации
Теперь Вы можете проверить или изменить свои данные.
После того, как с Вами связался Менеджер и подтвердил заявку, Ваш статус поменяется на Вы участник, а статус заявки - Запланировано
После подтверждения, заявка передается консультанту, статус заявки меняется на В работе. В деталях заказа
можно увидеть Менеджеров, которые работают с Вашей заявкой.
Перед Консультацией Вам придет смс с напоминанием.
Перенос заявки
Если по какой-либо причине Вы не можете присутствовать на Консультации в ранее указанное время, то можно перенести заявку на другое время. Нажмите на кнопку Перенести заказ.
Выберите удобное время для проведения консультации и нажмите на Подтвердить.
Время проведения Консультации изменилось.
Отмена заявки
До назначения Менеджера-консультанта Вы можете отменить заявку, нажав на кнопку Отменить.
Статус заказ изменился на Событие отменено.
Также Вы можете отменить участие в заявке, нажав на Статус заявки
, выбрать Отменить участие.
Появилось уведомление Участие отменено и статус заявки изменился на Событие отменено.
