Изменение заявки пользователем (запись через виджет)
После того, как Вы записались на консультацию через виджет на сайте онлайн-школы (Подача заявки на Консультацию), Вам придет письмо на e-mail и/или смс-сообщение.
Перейдя по ссылке, Вы можете отслеживать статус своего заказа, подтвердить участие, перенести заказ или отменить участие.
Когда Менеджер возьмет в работу Вашу заявку, то его имя отобразится в деталях заказа
Об изменениях в заказе Вам будут приходить уведомления.
После того, как с Вами свяжется Менеджер и передаст заявку дальше в работу, то статус изменится на Запланировано
До того, как Консультант возьмет заказ в работу, Вы можете изменить время проведения консультации, нажав на кнопку Перенести заказ
Выберите подходящее Вам свободное время и нажмите на Подтвердить
Статус изменится на В работе, когда Консультант возьмет заявку в работу
Отменить заказ можно, нажав на Статус заказа
и на Отменить участие
После завершения Консультации Статус заказ поменяется на Закрыто
